Garantie

VOLANT GARANTIE

Volant vertreibt seine Produkte durch das weltweite Netzwerk der autorisierten Volant Händler und Verkäufer sowie im Volant Onlineshop. Unten aufgeführt finden Sie die Volant Garantie, die von Volant und Volant autorisierten Verkäufern angeboten wird. Diese Garantie ist ab dem 1. Juli 2014 gültig.

I. Begrenzte Garantie

Volant stellt diese Garantie Kunden zur Verfügung, die Volant Produkte von Volant oder einem autorisierten Verkäufer gekauft haben. Volant garantiert, dass alle neuen Produkte keine Produktions- und Materialdefekte während der Garantieperiode, die unten definiert ist, aufweisen. Diese Garantie ist nur für Defekte während der Garantieperiode gültig und bezieht sich nur auf den ursprünglichen Käufer des Produktes. Volant Produkte verfügen über eine Beschreibung und Spezifizierung. In der Kundenverantwortung liegt die entsprechende Nutzung der Produkte nach ihrer Beschreibung und Spezifizierung.

Diese Garantie ist nur in dem Land des Produktkaufs und für den ursprünglichen Käufer und Verkäufer gültig. Diese Garantie ist auch in allen Ländern der Europäischen Union, wo Volant eine/n autorisierten Importeur, eine Niederlassung oder einen E-Commerce Shop betreut, gültig. Bitte beziehen Sie sich auf die autorisierte Volant Verkäuferliste. Je nach Land treffen variable Garantien zu. Diese sind abhängig von den gesetzlichen Bestimmungen. Nichts in dieser Garantie kann diese gesetzlichen Regelungen ausgrenzen oder limitieren.

Garantiezeitraum

Die Dauer der Garantie fängt ab Kaufdatum des Produktes vom ursprünglichen Käufer an. Das Produkt kann aus mehreren unterschiedlichen Teilen bestehen und unterschiedlichen Teile können von verschiedenen Garantiezeiträumen betroffen sein. Unten stehend finden Sie die Garantiezeiträume der Produkte.

Die Garantiezeiträume sind:

a. Drei (3) Jahre für Wintersporthosen und -jacken
b. Zwei (2) Jahre für alle anderen Produkte
Der Garantiezeitraum wird nicht verlängert oder erneut wenn das Produkt weiterverkauft wird oder das Produkt von Reparatur oder Ersatz betroffen ist. Reparierte oder ersetzte Teile, die während des Garantiezeitraums ausgetauscht wurden, sind nur für den Restzeitraum der ursprünglichen Garantie gültig. Voraussetzung hierfür ist, dass jeder Ersatz oder jede Reparatur von Volant oder einem autorisierten Volant Händler durchgeführt wurde. Die Garantiezeiträume variieren von Land zu Land und sind abhängig von den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte beachten Sie die in Ihrem Land zutreffenden Garantiezeiträume. Nichts in dieser Garantie kann diese gesetzlichen Regelungen ausgrenzen oder limitieren.

II. Garantiebedingungen und Einschränkungen

Die Garantie umfasst nicht:

a. Normalen Verschleiß des Produktes
b. Defekte, die durch den Transport oder die Lagerung entstanden sind (abgesehen von der ursprünglichen Lieferung von Volant zum Käufer)
c. Defekte oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder schlechter Instandhaltung verursacht wurden
d. Schäden durch Nichtbeachten der Bedienungsanleitung
e. Schäden durch Modifikation des Produktes
f. Jene Schäden, die durch scharfe Objekte, Drehbeanspruchung, Kompression, einen Sturz, abnormalen Druck oder andere Handlungen hervorgerufen wurden und nicht von Volant ersetzt werden

Diese Garantie ist nicht einlösbar wenn:

a. Das Produkt von einer anderen Person als von Volant oder einem autorisiertem Volant Händler vorgesehen modifiziert oder repariert wurde
b. Das Produkt mit unautorisierten Ersatzteilen repariert wurde
c. Die Seriennummer des Produktes entfernt, gelöscht, geändert oder unlesbar gemacht wurde

III. Durchführung der Garantieleistung

Bei Volant oder einem autorisierten Fachhändler wird nach Prüfung der Garantieleistung entweder (a) das Produkt repariert oder (b) das Produkt kostenfrei ersetzt. Die Durchführung der Garantieleistung wird von Volant bestimmt. Basierend auf den folgenden Überlegungen: (a) der Wert des Produktes ohne Defekt, (b) die Einschätzung des Mangels und die Unannehmlichkeiten für den Käufer. Volant stimmt zu, dass alle Reparaturen oder Ersatzleistungen innerhalb des Garantiezeitraums, nach Bewertung der Garantieleistung, durchgeführt werden.

Für alle Gewährleistungsansprüche, senden Sie uns bitte das Produkt und den Kaufbeleg oder wenden Sie sich an den autorisierten Volant-Händler bei dem Sie das Produkt erworben haben. Sollten Sie das Produkt im Volant Online-Shop erworben haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

IV. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Diese Garantie bezieht sich auf die gesetzlich zugelassenen Garantieansprüche. Ihr Anspruch auf Ersatzleistung ist in dieser Garantie festgehalten und ersetzt alle anderen Garantieleistungen. Volant übernimmt keine Haftung für besondere oder zufällige Strafen oder Folgeschäden die mit der Nutzung oder dem Verlust der Produkte zusammenhängen. Entgangene Gewinnansprüche werden nicht abgegolten. Ersatzleistungsansprüche und die damit verbundenen Kosten können nicht an Dritte weitergegeben werden. Volant haftet nicht für Schäden am Eigentum die sich aus dem Kauf, der Verwendung des Produktes oder aus der Verletzung der Garantie ergeben. Vertragsbruch, Fahrlässigkeit, unerlaubte Handlungen juristischer oder sonstiger Natur können nicht auf Volant zurückfallen. Volant übernimmt keine Haftung für die Garantieleistung bei übertragenen Garantieansprüchen durch dritte Personen.

Kontakt

Atomic Straße 1
A-5541 Altenmarkt
P: +43 6452 3900-0
info@volantski.com
www.volantski.com

Hotline zum Ortstarif

T: 0043 720883303
von Montag bis Freitag 9-18 Uhr